Политика доставки
После того, как вы сделаете заказ, мы свяжемся с вами на следующий рабочий день по электронной почте или по телефону. Наша цель - предоставить вам лучший сервис. Наши торговые представители через Интернет рассмотрит ваш заказ и свяжутся с вами, чтобы сообщить предполагаемую дату доставки.
Методы доставки
Все наши продукты могут быть отправлены по всему миру морем, воздухом или международной экспресс-логистикой через DHL, FEDEX, UPS. Вы можете получить бесплатное ценовое предложение, заполнив форму, указав имя, адрес электронной почты, подробный адрес, продукт и требования, мы вскоре свяжемся с вами и предоставим полную информацию, включая наиболее подходящий способ доставки (быстрый, безопасный, конфиденциальный) и фрахт. Мы доставляем нашу продукцию морским транспортом, иногда по желанию заказчика мы также можем доставить ее самолетом или поездом. Когда наши продукты прибудут в ваш морской порт или пункт назначения, вы можете забрать их вместе с предложенным нами коносаментом. Мы также можем организовать доставку грузового агента к вашей двери.
Тарифы на доставку
Мы оставляем за собой право изменить стоимость доставки, если фактическая ставка окажется выше первоначально рассчитанной из-за небольшого веса посылки. Заказчик несет ответственность за все транспортные расходы, а также таможенные сборы, налоги, сборы и пошлины, подлежащие уплате при входе в место назначения.
отслеживание посылки
Процесс относительно прост и хорошо организован. Как только продукт покинет наш завод, вашему отправлению будет присвоен номер доставки. Это номер для отслеживания вашего груза. Мы свяжемся с вами и предоставим информацию для отслеживания и веб-сайт, на котором вы сможете отслеживать свой груз.
Поврежденные грузы
Мы тщательно выбираем наших перевозчиков, чтобы обеспечить безопасную и вежливую доставку ваших товаров по разумной цене. Однако иногда груз может быть поврежден. Хотя это случается редко, клиентов просят выполнить простую процедуру, которая ускорит процесс рассмотрения претензий (при необходимости). Мы просим клиентов уведомлять нас в течение 24 часов о любых повреждениях упаковки. Клиенты могут связаться с нами по адресу sales@tjbollison.com или позвонить по телефону 8613964008293